近日有兩件大家應該有印象的社會新聞,
分別是「廟祝過火」
與「東雲紡織」事件,
在此特別把相關報導寄給大家分享,
因為它們對大家的意義並不僅止於社會新聞,
還應該是很值得大家注意的保險理賠案件。

台灣的保險糾紛佔所有消費者糾紛的第2位,
多數人對保險印象不好,除了導因於傳統的「拉保險」印象外,
還與保險理賠不如保戶的預期有關,
保險商品不同於一般商品般看得到、摸得到,
因此為確保您的保險在發生事故時能發揮效果,
投保前應透過專業人士引導,
詳細了解保單條款、投保規則及相關規定,
除保險公司、業務員可能是造成不理賠的因素外,
遇保單的模糊地帶時,
更須能站在保戶立場的有力人士為您爭取,
與您分享的這兩則報導,
正是錠嵂保險經紀人為保戶爭取權利不遺餘力的最佳例證。

以下為東雲紡織事件,經濟日報之報導喔!

<經濟日報 2006-01-23周維揚>

日前位於台南縣的東雲紡織公司新市廠爆炸意外,傷亡人數據統計為六死五傷。

事發後,相關單位除全力協助善後處理外,縣府及廠方也基於人道,應允發放慰問金給傷亡者及其家屬。而傷亡中亦有投保個人商業保險,其中有些保險契約的訂立係透過錠嵂保險經紀人所規劃。

錠嵂保經總經理李淑芬表示,當錠嵂保經從媒體獲此意外訊息後,旋即主動指派其嘉義營業處處經理率領業務員陪同保戶家屬至事故現場協助後事宜,一方面在總公司行政團隊的運作下,核對是否有其它保戶受害,同時就已確定傷亡之保戶,與國華人壽及全球人壽兩家保險公司協商保險金給付相關事宜。

經由錠嵂保經業務和行政團隊地合作,與國華人壽及全球人壽保險公司之鼎力協助,使一般申請保險金的繁鎖程序得以簡化,於事發兩日內核付保險金,讓保戶家屬善後之餘毋庸分身乏術處理保險理賠事宜。

李淑芬談到,錠嵂保經自成立以來,承辦過眾多的保險契約與重大理賠案件,始終堅持服務理念,保險就是將「保險金」以最迅速、最完整的方式交付給受益人,才不辜負保戶之所託!

以下為東雲紡織意外,家屬給錠嵂的一封信內容~
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